Politique de remboursement
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés ni remboursés.
Chaque création étant réalisée à la commande, aucun retour ne pourra être accepté pour :
• erreur de choix de couleur
• erreur d’orthographe fournie par le client
Cependant, si un produit arrive endommagé ou présente un défaut, merci de contacter Brin d’Enfance sous 48h après réception à l’adresse suivante :
📩 brindenfance@outlook.com
Une solution sera proposée (remplacement ou remboursement).